Corrigir SPF PermError e TempError
Um guia prático faça você mesmo para diagnosticar e resolver os erros de registro SPF mais comuns — de problemas de sintaxe a limites de consultas DNS.
SPF PermError (Erro Permanente)
Um permerror ocorre quando há um problema fundamental com o seu registro SPF que impede os servidores receptores de avaliá-lo. O registro é considerado inválido, e provedores de e-mail como Gmail e Outlook não conseguem verificar se um remetente está autorizado. Um gatilho frequente é SPF com muitas consultas DNS, que empurra o registro além do limite de 10 consultas.
Causas comuns:
- - Múltiplos registros SPF para um domínio
- - Erros de sintaxe (erros de digitação, formatação)
- - Exceder o limite de 10 consultas DNS
- - Exceder o limite de void lookups
- - Exceder o comprimento de 255 caracteres
SPF TempError (Erro Temporário)
Um temperror é um problema transitório — normalmente um tempo limite de DNS ou um problema temporário de servidor. Eles geralmente se resolvem sozinhos, sem intervenção. Se persistirem, o nosso guia de solução de problemas de validação SPF apresenta as correções.
O que fazer:
- - Aguarde algumas horas — a maioria se resolve automaticamente
- - Se apenas uma caixa de correio relatar, provavelmente é um problema no lado do destinatário
- - Se várias caixas de correio relatarem, verifique o seu provedor de DNS
- - Monitore os logs do seu servidor de e-mail em busca de padrões
SPF Fail vs. SPF PermError — Qual é a Diferença?
SPF Fail
O registro SPF foi avaliado com sucesso, mas o endereço IP de envio não está autorizado a enviar e-mails para aquele domínio. O registro funciona; o remetente apenas não está na lista. Revisar os diferentes tipos de registros SPF ajuda você a confirmar que o registro foi construído corretamente.
SPF PermError
O próprio registro SPF está quebrado ou inválido. O servidor receptor não consegue nem avaliar se o remetente está autorizado, porque o registro tem problemas fundamentais. Se isso é novidade para você, comece com o que são registros SPF e como eles funcionam.
Passo a Passo: Corrigir SPF PermError
Verifique Seu Registro SPF em Busca de Erros
Execute o seu domínio em uma ferramenta de verificação SPF como o Kitterman SPF ou o SPF Record Checker da AutoSPF para diagnosticar problemas existentes.
Corrija Múltiplos Registros SPF
Combine todos os registros SPF em um só. Inclua apenas um mecanismo "a", um mecanismo "mx", combine todas as declarações "include" e garanta que o registro termine com um único qualificador (-all, ~all ou ?all).
Corrija Problemas de Sintaxe
Verifique espaços extras, erros de ortografia, letras maiúsculas, traços extras antes dos qualificadores, vírgulas entre mecanismos e garanta que o registro comece com v=spf1.
Mantenha-se Dentro do Limite de Consultas DNS
Remova declarações "include" desnecessárias, elimine o mecanismo "ptr", exclua referências de domínio inválidas ou não utilizadas e considere o SPF flattening com a AutoSPF.
Corrija Erros de Void Lookup
Remova quaisquer mecanismos "include" que referenciem domínios inválidos, falsificados ou inexistentes. Garanta que todos os endereços IP e servidores de e-mail referenciados estejam ativos e válidos.
Verifique e Monitore
Após fazer as alterações, verifique o seu registro SPF com uma ferramenta de verificação SPF. Envie e-mails de teste para contas externas e monitore os logs do servidor de e-mail em busca de problemas contínuos.
Checklist de Sintaxe SPF
- O registro começa com
v=spf1 - Sem espaços extras antes ou depois da string do registro
- Todas as letras minúsculas (sem maiúsculas)
- Um único espaço entre cada mecanismo (sem vírgulas)
- Apenas um qualificador no final (
-all,~allou?all) - Apenas um registro SPF por domínio
- 10 ou menos consultas DNS no total
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