Preguntas frecuentes

AutoSPF ofrece un servicio de SPF flattening automático que corrige el error "too many DNS lookups" de su registro SPF. Funciona reemplazando todos los dominios de su registro SPF por sus direcciones IP para eliminar la necesidad de consultas DNS frecuentes.

Aplanar un registro SPF significa simplificarlo reemplazando las declaraciones "include" anidadas por las direcciones IP reales a las que resuelven. Esto reduce el número de consultas DNS necesarias durante la autenticación del correo, manteniéndole dentro del límite de 10 consultas impuesto por la RFC 7208.

AutoSPF simplifica y condensa los registros TXT de SPF, lo que minimiza el riesgo de fallos de SPF y contribuye a un proceso de autenticación del correo más fiable. Esto reduce los falsos positivos y mejora las posibilidades de que los correos legítimos se entreguen correctamente en las bandejas de entrada de los destinatarios.

El aplanamiento manual de un registro SPF implica el riesgo de error humano, afecta a la legibilidad y puede provocar configuraciones erróneas no deseadas. Cuando las direcciones IP detrás de sus includes cambian (lo que ocurre con regularidad), un registro aplanado manualmente queda obsoleto. Las herramientas automatizadas como AutoSPF garantizan la precisión y se actualizan en tiempo real.

No, ese es precisamente el objetivo. AutoSPF vuelve a escanear automáticamente sus includes de SPF cada ~15 minutos y actualiza el registro aplanado cuando cambian las direcciones IP subyacentes. Solo necesita tocarlo cuando añade o elimina un servicio de envío de correo.

No. Los registros SPF aplanados correctamente mantienen la misma postura de seguridad que los registros sin aplanar: autorizan exactamente las mismas direcciones IP. El riesgo solo proviene del aplanamiento manual, donde el error humano puede introducir imprecisiones u omisiones.

Con el aplanamiento manual, sí: las configuraciones erróneas, los registros obsoletos y los descuidos pueden comprometer la autenticación del correo. Con el enfoque automatizado de AutoSPF, estos riesgos se eliminan mediante la supervisión continua y las actualizaciones en tiempo real.

El SPF flattening no afecta a DKIM ni a DMARC cuando se hace correctamente. De hecho, corregir los fallos de SPF mediante el aplanamiento a menudo resuelve los problemas de alineación de DMARC, ya que DMARC requiere que SPF o DKIM pase y se alinee con el dominio "From".

Este error se produce cuando su registro SPF requiere más de 10 consultas DNS para evaluarse por completo. Cada mecanismo "include", "a", "mx" y "redirect" cuenta como una consulta. Cuando supera las 10, la comprobación de SPF devuelve un error permanente (permerror), y los servidores receptores pueden rechazar su correo o enviarlo a la carpeta de spam.

Si la configuración de su registro SPF tarda más de 60 segundos, obtiene un año completo de AutoSPF totalmente gratis. Nuestro proceso de configuración es copiar-pegar-reemplazar: añada un único registro CNAME o TXT a su DNS, y AutoSPF se encarga del resto.

No, y es por diseño. AutoSPF es una herramienta dedicada a la gestión de SPF con SLAs de nivel empresarial específicamente para servir y mantener su registro SPF. No medimos nuestro tiempo de actividad por si estamos procesando informes DMARC. Lo medimos por si su registro SPF se resuelve correctamente, a nivel global, el 99,99 % del tiempo. Si necesita informes DMARC, operamos una de las herramientas de informes DMARC más populares, llamada DMARC Report (dmarcreport.com): un producto separado y creado específicamente para ello.

Agrupar la gestión de SPF con los informes DMARC crea prioridades en conflicto. Cuando el SLA de un proveedor cubre ambos, una interrupción de los informes DMARC puede enmascarar un problema de servicio de SPF. Toda la infraestructura de AutoSPF está optimizada para una sola cosa: mantener su registro SPF preciso, actualizado y disponible. Ese enfoque es la razón por la que logramos un tiempo de actividad DNS del 99,99 %.

Si su registro SPF tiene menos de 10 consultas DNS, puede que aún no nos necesite. Use nuestro verificador SPF gratuito para averiguarlo. Pero si utiliza 5 o más servicios de correo (Google Workspace, Mailchimp, HubSpot, CRM, servicio de asistencia), es probable que esté en el límite o por encima de él. Nuestro plan para pymes cuesta 37 $/mes con correos ilimitados.

AutoSPF gestiona su registro SPF: lo aplana, lo supervisa y lo sirve a través de una infraestructura DNS de nivel empresarial. DMARC Report (dmarcreport.com) analiza sus informes agregados y forenses de DMARC para mostrarle quién envía correo en nombre de su dominio. Son complementarios: AutoSPF corrige su SPF, y DMARC Report le muestra quién pasa o falla la autenticación.

Sí. Ofrecemos soporte 24/7 por correo en support@duocircle.com, por teléfono en el +1-855-700-1386 y a través de nuestro portal de soporte en support.autospf.com. Nuestro director general, Brad, se encarga personalmente de las escalaciones.

Sí. Visite nuestra base de conocimientos en support.autospf.com para obtener asistencia de autoservicio, guías de configuración y artículos de resolución de problemas.